Cómo realizar el proceso de reserva en Homiii

Reserva tu habitación online

No te preocupes si estás fuera de España y no puedes verlo personalmente. La web de Homiii está creada para que el proceso de reserva sea totalmente online, con ímagenes y vídeos del apartamento y habitación para que tengas toda la información a la hora de reservar tu habitación en Madrid. Los siguientes 4 pasos te explican cómo reservar en la web y cuáles son los requisitos indispensables para poder hacerlo.

1. Utiliza el buscador para encontrar la habitación que encaje con tus necesidades

Encuentra tu habitación perfecta entre toda nuestra cartera de más de 500 habitaciones en Madrid. Selecciona el lugar, la fecha de inicio y fin de tu estancia, y navega. En cada habitación seleccionada encontrarás fotos del inmueble, vídeos guiados y descripciones detalladas de la propiedad te ayudarán a tomar la mejor decisión.

Podrás ver en el mapa interactivo la localización de las habitaciones y qué habitaciones hay disponibles para esa fecha seleccionada. Además, si te registras como usuario podrás ver quienes serán tus compañeros de piso durante ese periodo (edad, sexo, nacionalidad, ámbito de estudios o trabajo, etc.)

Visitamos todas las propiedades, por lo que tanto las fotografías como los vídeos son nuestros y 100% fiables.

También encontrarás el precio de la habitación desglosado por meses, para que tengas claro desde el primer momento que cuantía vas a pagar por tu habitación. Conviene tener en cuenta que el precio que aparece en la web no incluye los gastos de suministros.

  • El coste de suministros es de 50€ al mes, donde tendrás incluido:
    • Agua, luz y gas
    • Limpieza semanal de las zonas comunes
    • WiFi alta velocidad
    • Servicio de mantenimiento
    • Servicio de emergencias 24 horas en fin de semana para atender cualquier incidencia en el piso

En el caso de que el consumo de luz, agua o gas se exceda de manera desmesurada, Homiii tiene el derecho a repercutir esta subida de gasto a todos los miembros de la casa por igual.

2. Reserva tu habitación

Cuando inicias el proceso de reserva, la habitación escogida queda bloqueada para ti instantáneamente. Debes tener en cuenta nuestra política actual de reserva:

Se debe reservar la habitación desde el momento en el que la plataforma te permita reservar. Es decir, si quieres comenzar tu estancia el 1 de septiembre, pero la habitación te permite reservarla desde el 16 de agosto, tu contrato debe comenzar desde esa fecha independientemente de cuando quieras entrar a la habitación.

Para realizar la reserva correctamente, el procedimiento es el siguiente:

  • Debes confirmar que los datos son correctos antes de continuar con el proceso (fechas, habitación escogida, coste de la mensualidad, importe de la fianza, etc.). Conviene que confirmes con el Departamento Comercial que la habitación está disponible y que el actual inquilino no renueva, ya que tiene prioridad frente a nuevas reservas.
  • Se debe abonar en ese preciso momento la tasa de administración no reembolsable, que se corresponde con el 100% del precio mensual. El pago se puede hacer mediante tarjeta o transferencia. Si la opción escogida es transferencia, se deberá enviar subir el justificante al formulario que se te indica.
  • Una vez pagada la tasa de administración no reembolsable, debes rellenar tus datos personales. Es importante que el número de teléfono esté escrito con los dígitos correspondientes para poder contactarte por Whatsapp.
  • Por último, deberás abonar la fianza o depósito de seguridad, que se corresponde con la cuantía de una mensualidad + gastos.

Es importante tener en cuenta que la fianza en ningún caso será utilizada para pagar la mensualidad de la habitación. Es un depósito de seguridad que garantiza que el inquilino cumplirá las condiciones del contrato. Una vez finalice tu estancia con nosotros y el contrato se ha cumplido correctamente, la fianza será devuelta en un periodo de máximo 4 – 6 semanas al estar depositada en el IVIMA (Instituto Nacional de la Vivienda en Madrid), un organismo oficial de la Comunidad de Madrid en carácter de depósito de fianzas. El equipo de Homiii siempre intentará agilizar al máximo el trámite de devolución. Será obligatorio que el día de tu salida rellenes el formulario de salida para que podamos verificar el estado de tu habitación y poder acceder a la información que envíes relativa a la cuenta bancaria donde quieras recibir la fianza.

Si has realizado tus pagos mediante transferencia, deberás enviar los justificantes de pago al correo que se te indique y nuestro equipo verificará que están realizados correctamente. Una vez verifiquen los pagos, se procederá a enviar tu contrato. Si los pagos se han realizado por tarjeta, recibirás tu contrato de manera automática y sabrás que has completado la reserva con éxito.

3. Paga la mensualidad correspondiente por la web

¡Felicidades! Ya formas parte de la Comunidad Homiii.

Deberás abonar la mensualidad correspondiente antes del inicio de contrato para poder entregarte las llaves. A partir del segundo mes, el pago de la mensualidad podrás hacerlo del 1 al 5 de cada mes.

Podrás realizar todos los pagos a través de la web sin necesidad de tener que pasar por la oficina:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Homiii
  2. En el menú principal izquierdo, accede a «PAGOS CONTRATO»
  3. Verás un listado de pagos correspondiente a cada mes durante todo tu periodo, por lo que tendrás que seleccionar el mes correspondiente + suministros, y realizar el pago (mediante tarjeta o transferencia).
  4. Si realizas el pago por tarjeta, se reflejará automáticamente la verificación del pago. Sin embargo si es por transferencia deberás enviar los justificantes de pago al formulario correspondiente para que lo verifique el departamento de contabilidad.

4. Confirma tu fecha de entrada

Una vez hayas pagado la mensualidad correspondiente y adjuntado el contrato firmado al formulario que se te indica en el correo enviado, solo quedará concretar el día de tu llegada y coordinar con la persona responsable para darte la bienvenida. Seremos nosotros quienes nos pongamos en contacto contigo para confirmar esta información.

Tenemos nuestros propios Embajadores Homiii que te acogerán en tu llegada para darte las llaves personalmente y explicarte todo lo relativo a nuestra Comunidad Homiii. Son embajadores capaces de hablar en inglés perfectamente, por lo que no habrá problema con el idioma.

En el caso de que no sea posible realizar la entrega de llaves en el piso, podrás venir a la oficina en nuestro horario de apertura mediante cita previa.

Podrás modificar tu hora de llegada con tres horas de antelación, comunicándolo directamente a tu correspondiente Embajador Homiii. En el caso de que haya un retraso y no se haya notificado en las tres horas previas, el Embajador Homiii tan solo podrá esperar 30 min desde la hora pactada. En el caso de que el retraso sea mayor, trataremos de ponerte en contacto con algún compañero para que pueda abrirte, y si no es posible, deberás recoger las llaves en la oficina en su correspondiente horario.

Solo en el caso de que el día de tu llegada sea el primer día del mes, el check in se realizará a partir de las 12:00 pm. 

¿Necesitas más información sobre cómo reservar?

¡No te preocupes! Te ayudaremos en todo lo que necesites. Contacta con nosotros a través de comercial@homiii.com o vía Whatsapp para que podamos resolver tus dudas.